AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Verzeichnisprodukt „Das Örtliche “ VWH Medien

Allgemeine Geschäftsbedingungen für „Online Marketing Produkte“ der VWH Medien GmbH im folgenden VWH Medien

1.1 VWH Medien GmbH handelt im eigenen Namen und für eigene Rechnung.

Der Auftrag ist für den Kunden mit der Unterschrift rechtsverbindlich.

Die von VWH Medien zu erbringende Leistungen richten sich nach den im Bestellschein vom Kunden ausgewählten und in Auftrag gegebenen Produkten oder Dienstleistungen/ Services:

  1. Google ADs
  • VWH Medien erbringt für den Kunden Google Ads Kampagnen. Dies umfasst alle Maßnahmen zur Konzeption, Durchführung, Optimierung und Steuerung der Werbekampagne auf bekannten Suchmaschinen im Internet.
  • VWH Medien schaltet für den Zeitraum der vereinbarten Vertragsdauer Anzeigen in Suchmaschinen wie z.B. Google. Vor Beginn der Anzeigenschaltung erfolgt in Zusammenarbeit mit dem Kunden die Konzeption von Suchwörtern und Suchwortkombinationen.
  • Durch Eingabe dieser Suchwörter oder Suchwortkombinationen scheint im Anzeigenbereich der Suchmaschinen die Werbeanzeigen des Kunden
  • VWH Medien übernimmt keine Garantie, dass die Anzeige immer unter den ersten Treffern erscheint.
  • Der Kunde hat kein Anrecht, dass Dienstleitungen im Bereich Suchmaschinenwerbung innerhalb eines bestimmten Zeitraums seitens VWH Medien ausgeführt werden; es sei denn, dies in im Auftrag konkret vereinbart worden.

 

  1. Netzweit (Weblisting)
  • Im Rahmen des Netzweit hinterlegt VWH Medien die Unternehmensdaten des Kunden in dem Netzweit- Account. VWH Medien wird diese Daten bei durch ihn ausgewählten Online-Plattformen (im Folgenden: Portale), welche Unternehmensprofile enthalten (insbesondere Onlineverzeichnisse, Plattformen für Bewertungen, mobile Kartenanbieter oder soziale Netzwerke) zur Veröffentlichung hinterlegen, pflegen und/oder bereits bestehende Einträge des Kunden bei dem jeweiligen Portal, soweit notwendig, aktualisieren. Hierzu bemüht sich VWH Medien um die Erstellung und Pflege der Einträge bei möglichst vielen Portalen.
  • Aus technischen und anderen Gründen kann nicht bei allen im Internet existierenden Portalen die Eintragung und Pflege vorgenommen werden. Ergänzend hierzu ergibt sich der Umfang der jeweiligen Leistung aus den Vorgaben des jeweiligen Portals. Die Einbindung des jeweiligen Kunden-Accounts an ein Portal bestimmt sich nach dessen technischer Verfügbarkeit und den im Kunden-Account hinterlegten Branchen. VWH Medien ist grundsätzlich darum bemüht, den Kunden in sämtliche, dem gebuchten Profil entsprechende und passende Portale einzubinden, behält sich jedoch ausdrücklich vor, einzelne Portale jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
  • VWH Medien wird, soweit technisch möglich, dafür Sorge tragen, dass auch bereits bestehende Einträge des Kunden bei den angebundenen Online-Portalen aktualisiert werden. Im Einzelfall kann dabei die Mitwirkung des Kunden erforderlich sein (Übermittlung existierender Zugangsdaten zu dem jeweiligen Portal, Löschung von Alt-Eintragungen). VWH Medien haftet weder für die verzögerte oder nur teilweise Annahme der Daten und Materialien, deren Ablehnung oder spätere Löschung seitens der Portale noch für Veränderungen der eingepflegten Daten und Materialien seitens der Portale und die Platzierung der Daten und Materialien auf der jeweiligen Portalseite. VWH Medien haftet zudem nicht für die Stilllegung von Portalen.
  • VWH Medien ist berechtigt, die vom Kunden in seinem Kunden-Account hinterlegten Daten, auch soweit diese personenbezogenen Daten enthalten, dem Produktpartner zum Zwecke des Netzweit Produktes zu übermitteln und/oder zugänglich zu machen. VWH Medien ist verpflichtet, sicherzustellen, dass die Portale und der Produktpartner die Daten nur zum Zwecke des Netzweit verwenden. VWH Medien haftet für die Erbringung der Netzweit-Leistungen durch seinen Produktpartner gem. Ziffer VI dieser AGB.
  • VWH Medien ist auch berechtigt, zur Einhaltung der Richtlinien des jeweiligen Portals die Daten des Kunden entsprechend anzupassen. Der Kunde bevollmächtigt VWH Medien und seinen Produktpartner, zum Zwecke der Übermittlung und Veröffentlichung der Daten gegenüber den Portalen in seinem Namen aufzutreten.
  • Zur Erfüllung dieser Leistungen bedienen wir uns derzeit folgender Produktpartner: Excelsea GmbH & Co. KG Pretzfelder Str. 7-11, 90425 Nürnberg
    Die Leistungen der Excelsea GmbH & Co. KG werden nach deren AGB erbracht, abrufbar unter https://excelsea.de/de/agb.
    Im Übrigen gelten die Mitwirkungspflichten gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

  1. Social Media Recruiting „WirStellenDichEin“
  • VWH Medien ist berechtigt, das Produkt „WirStellenDichEin“ zu vermarkten, zu vertreiben und entsprechende Aufträge entgegenzunehmen.
  • Das Produkt „WirStellenDichEin“ ist ein Angebot des TVG Telefonbuch- und Verzeichnisverlag GmbH& Co. KG mit Sitz unter folgender Adresse:
    Wiesenhüttenstraße 18
    60329 Frankfurt am Main
    Telefon: (069) 25786 4615
    Fax: (069) 25786 4601
    E-Mail: info@tvg-verlag.de
  • Die weitere Bearbeitung, technische Umsetzung und Durchführung der Leistungen im Zusammenhang mit dem Produkt „WirStellenDichEin“ erfolgt durch den TVG Telefonbuch- und Verzeichnisverlag GmbH& Co. KG
  • Für die Durchführung und Erbringung der Leistungen gelten ergänzend die jeweils gültigen AGB des Telefonbuch- und Verzeichnisverlag GmbH& Co. KG, abrufbar unter: https://www.wirstellendichein.de/impressum.html
  • Mit der Beauftragung des Produkts „WirStellenDichEin“ erkennt der Auftraggeber die ergänzende Geltung dieser Bedingung an, soweit sie die Durchführung, technische Umsetzung und Leistungserbringung betreffen.
  • VWH Medien übernimmt keine Gewähr für die ordnungsgemäße, vollständige oder rechtzeitige Leitungserbringung durch den TVG Telefonbuch- und Verzeichnisverlag GmbH& Co. KG, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung der VWH Medien beschränkt sich auf die eigenen vertrieblichen, vermittelnden und organisatorischen Leistungen.
  1. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Ausführung des Auftrags benötigten Daten (insbesondere – aber nicht ausschließlich – Unternehmensdaten, Bild-, Ton- und/oder Videomaterial) richtig, vollständig, rechtzeitig und kostenfrei VWH Medien zur Verfügung zu stellen.
  2. Der Kunde sichert zu, dass die von ihm übermittelten Daten von Rechte Dritter frei sind und dass ihm das alleinige Verfügungs- und Nutzungsrecht an diesen Daten zusteht. Der Kunde sichert insbesondere – aber nicht ausschließlich – zu, dass sämtliche im Rahmen der nach diesen AGB zu erbringenden Dienstleistungen VWH Medien zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in datenschutzrechtlich zulässiger Weise erhoben, verarbeitet und sonst genutzt werden sowie durch VWH Medien und/oder der durch VWH Medien beauftragten Unternehmen und/oder Personen für die Erbringung der Dienstleistungen nach diesen AGB in datenschutzrechtlich zulässiger Weise verarbeitet und genutzt werden können.
  3. Der Kunde ist für den Inhalt sämtlicher Daten, die der Kunde VWH Medien im Zuge der nach diesen AGB zu erbringenden Dienstleistungen zur Verfügung stellt (im Folgenden: Daten), verantwortlich, er trägt die volle Verantwortung und Haftung für den Inhalt der Daten und stellt VWH Medien von allen Wettbewerbs-, Urheber-, namens- und markenrechtlichen sowie sonstigen Ansprüchen Dritter frei. Zudem stellt der Kunde VWH Medien von Ansprüchen Dritter frei, die diese aufgrund von datenschutzrechtlichen Vorschriften geltend machen, insbesondere auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung von personenbezogenen Daten, sofern diese mit den durch den Kunden beauftragten Dienstleistungen zusammenhängen. Gleiches gilt in Bezug auf die vertragsgemäße Nutzung der Daten des Kunden durch VWH Medien im Falle von möglichen aufsichtsbehördlichen Maßnahmen, insbesondere Bußgeldern. Der Kunde wird VWH Medien ferner bei der Rechtsverteidigung die notwendige Unterstützung bieten und von den Kosten der Rechtsverteidigung freistellen. Die Haftungsbeschränkung nach Ziffer VI dieser AGB findet auf die Freistellung keine Anwendung.
    Es ist ausschließlich Sache des Kunden, insbesondere – aber nicht ausschließlich – Wettbewerbs-, Urheber-, namens-, markenrechtliche und datenschutzrechtliche Fragen sowie Fragen bezüglich der Tarifangaben bei Premium-Dienste-Rufnummern (0900) und/oder Service-Diensten (0180) vor Erteilung des Auftrages eigenständig zu klären. Werden Premium-Dienste-Rufnummern und Service-Dienste in den Daten veröffentlicht, verpflichtet sich der Kunde, die Pflichtangaben zu den Tarifen gemäß dem TKG einzuhalten und zu veröffentlichen. VWH Medien übernimmt keine Gewähr für den Inhalt (darin eingeschlossen sind auch die Tarifangaben bzgl. Premium- und Service-Diensten), insbesondere auch für den Wahrheitsgehalt der in Auftrag gegebenen Inhalte. Sollte die Angabe einer Webadresse und/oder ein Link Bestandteil des Inserats sein, ist VWH Medien für das Funktionieren, den Inhalt und die Form der Homepage, sowie deren Anbindung an das Netz nicht verantwortlich.
  1. Werden Daten in öffentlich zugänglichen Bereichen verbreitet, welche Gegenstand von durch Urheber geschützten Werken und/oder anderer Schutzrechte sind, so sichert der Kunde VWH Medien zu, dass der Inhaber der jeweiligen Rechte dem Kunden räumlich, zeitlich und inhaltlich unbeschränkt alle übertragbaren urheberrechtlichen und sonstigen Rechte, die zur Erbringung der durch den Kunden beauftragten. Dienstleistung(en) erforderlich sind, insbesondere – aber nicht ausschließlich – das Recht zur Vervielfältigung, Verbreitung, öffentlichen Wiedergabe und Bearbeitung, eingeräumt hat und der Kunden befugt ist, diese Rechte gebührenfrei auf VWH Medien zu übertragen. Der Kunde überträgt die vorstehenden Rechte an VWH Medien. VWH Medien ist berechtigt, diese ihm eingeräumten Rechte auf Dritte zu übertragen. Für den Fall, dass der Kunde Bildmaterial einreicht, welches der Kunde selbst erstellt und/oder von Dritten eingekauft hat und/oder von VWH Medien erstellen lässt, gilt folgendes: Der Kunde übernimmt die gesamte Verantwortung und Haftung für das Bildmaterial. Der Kunde versichert VWH Medien, über sämtliche Rechte an dem Bildmaterial uneingeschränkt zu verfügen. Der Kunde erklärt, dass alle Urheberrechte an dem Bildmaterial zur Veröffentlichung für die vertraglich vereinbarten Zwecke vorliegen, das Bildmaterial nicht von Bildagenturen und/ oder aus sonstigen Medien (z. B. Internet) heruntergeladen wurde und dass das Bildmaterial nicht mit Rechten Dritter (Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte) belastet ist. Bei abgebildeten Personen, Werken, Gebäuden und/oder Markenartikel jeglicher Art müssen die Einwilligungen zur Veröffentlichung des Bildmaterials für die vertraglich vereinbarten Zwecke von den Inhabern der Rechte eingeholt werden. Der Kunde überträgt VWH Medien das Recht, das Bildmaterial zum Zwecke der Durchführung der beauftragten Dienstleistungen zu vervielfältigen, zu verbreiten und öffentlich zugänglich zu machen oder Dritten dieses Recht einzuräumen.
  2. Der Kunde stellt VWH Medien von sämtlichen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen frei, die Dritte wegen einer Verletzung ihrer Rechte bzgl. der Daten und/oder wegen gesetz- und/oder vertragswidrigen Verhaltens des Kunden und/oder dessen Gehilfen gegen VWH Medien geltend machen. Der Kunde übernimmt sämtliche aufgrund der Verletzung von Rechten Dritter, wegen gesetzes- und/oder vertragswidrigem Verhalten des Kunden und/oder dessen Gehilfen, entstehenden Kosten, einschließlich der Kosten der Rechtsverteidigung. Werden Rechte Dritter verletzt, hat der Kunde die vertragswidrige und/oder gesetzeswidrige Nutzung unverzüglich einzustellen.
  1. VWH Medien übernimmt keine Gewährleistung für die Verfügbarkeit und/oder den Bestand von Einträgen in Linklisten, auf Internetseiten und Portalen. Der VWH Verlag hat keinen Einfluss auf den Pagerank von Suchmaschinen, da die Suchmaschinen das Ranking jederzeit ändern können. Dies gilt auch für Portale.
  2. VWH Medien übernimmt keinerlei Platzierungs- oder Rankingzusage.
  3. VWH Medien übernimmt keine Gewährleistung, dass die Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei zur Verfügung stehen, soweit dies auf technische Störungen zurückzuführen ist, die in den Zuständigkeitsbereich von Telekommunikationsanbietern fallen, sowie in Fällen der mangelhaften Wiedergabe der durch diese erstellten Internet-Anwendungen und Seiten durch Proxies (Zwischenspeicher).
  4. VWH Medien ist bemüht, den Auftrag innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens auszuführen, kann jedoch die Einhaltung dieses Zeitpunktes nicht gewährleisten.
  5. Der Auftrag im Hinblick auf sog. Google ADs-Produkte ist spätestens dann als verlagsseitig erfüllt und ausgeführt anzusehen, wenn das Budget aufgebraucht ist.
  6. Es wird ferner keine Gewähr dafür übernommen, dass durch die Benutzung der Dienstleistungen im Rahmen dieser AGB bestimmte Ergebnisse erzielt werden können.
  1. VWH Medien ist um sorgfältige Ausführung des erteilten Auftrages bemüht. Der Kunde hat bei unrichtiger oder unvollständiger Ausführung des Auftrages Anspruch auf Nachbesserung. Für den Fall, dass die Nachbesserung fehlschlägt, hat der Kunde das Recht, vom Auftrag zurückzutreten oder Minderung des Entgelts geltend zu machen. Unerhebliche Mängel in der Ausführung des Auftrages berechtigen den Kunden nicht zu einem Preisnachlass.
  2. Für Fehler jeder Art aufgrund telefonischer Übermittlung durch den Kunden übernimmt VWH Medien keine Haftung. Telefonische Beauftragungen oder sonstige Angaben des Kunden zur in Auftrag gegebenen Dienstleistung bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch den Kunden.
  3. Mängelrügen müssen gegenüber VWH Medien bei offensichtlichen Fehlern innerhalb eines Monats nach Veröffentlichung schriftlich geltend gemacht werden, ansonsten erlischt ein eventueller Anspruch.
  4. VWH Medien haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie in allen Fällen einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, in allen Fällen einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie durch VWH Medien für die Beschaffenheit oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet VWH Medien nur bei Schäden, die zurückzuführen sind auf wesentliche Pflichtverletzungen, die die Erreichung des Vertragszwecks gefährden, oder auf die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht.
  5. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für alle Schadensersatzansprüche unabhängig von deren Rechtsgrund und schließen Ansprüche gegen Mitarbeiter und Beauftragte von VWH Medien ein. Im Falle höherer Gewalt besteht keine Schadensersatzpflicht von VWH Medien.

VWH Medien ist berechtigt, seine Leistungen durch Dritte erbringen zu lassen. In diesem Falle steht VWH Medien für das Verhalten seiner Subunternehmer wie für eigenes Verhalten ein.   

  1. Die Laufzeit des Vertrages beträgt grundsätzlich 12 Monate, sofern für bestimmte Dienstleistungen nichts anderes vereinbart ist. VWH Medien ist zur fristlosen Kündigung des Vertrages und sofortiger Löschung der eingestellten Inhalte berechtigt, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere – aber nicht ausschließlich
    – bei Verdacht strafrelevanten Verhaltens,
    – Missachtung von gesetzlichen Datenschutzbestimmungen,
    – Missachtung der wesentlichen Pflichten im Rahmen der vorliegenden AGB trotz schriftlicher Aufforderung durch VWH Medien unter Fristsetzung zur Einstellung der Pflichtverletzung,
    – Verstoß gegen Rechte Dritter.
  1. Es gelten die Preislisten von VWH Medien und die Klickpreise bei Google Ads. Die Kosten für vom Kunden gewünschte oder zu vertretende Änderungen ursprünglich vereinbarter Ausführungen trägt der Kunde.
  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Internationalen Privatrechts.
  2. Nebenabreden zu den AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien wirken zusammen, die unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen durch wirksame Regelungen zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmungen am nächsten kommen. Gleiches gilt für den Fall, dass diese Vereinbarung eine Regelungslücke aufweist.
  4. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz der VWH Medien, soweit das Gesetz nicht zwingend etwas anderes vorschreibt.

    VWH Medien GmbH
    Merseburger Straße 207
    06112 Halle
    Telefon: +49 (0) 345 13660-0
    Telefax: +49 (0) 345 13660-40
    E-Mail: info(at)vwh-medien.de

    Geschäftsführerin: Jutta Talmon Gros
    Handelsregister Stendal HRB 207639
    UST-IdNr. DE 188981789
    Konto Volksbank Stuttgart
    IBAN: DE32 8005 3762 0387 0741 82
    BIC: NOLADE21HAL